כתב אחריות למחסני גלבוע – GILBOA 

תקופת האחריות: האחריות ניתנת לרוכש המוצר המקורי ("הלקוח") לתקופה של 5 שנים מיום התקנת המחסן.

תנאים כלליים ותוקף האחריות

  • האחריות תקפה רק למחסן שהורכב במלואו ולא בוצעו בו שינויים כלשהם.
  • האחריות מוגבלת לתיקון המוצר בלבד; הלקוח אינו זכאי לפיצוי כספי או החזר בגין פגם.
  • האחריות תקפה אך ורק במיקום ההתקנה המקורי כפי שמופיע בהזמנה. העברת המחסן למקום אחר מבטלת את האחריות.
  • האחריות היא אישית ללקוח ששמו רשום בהזמנה ואינה ניתנת להעברה לצד ג'.
  • חברת רדיוס אינה אחראית לנזקים תוצאתיים או עקיפים הקשורים למחסן.

החרגות – מתי לא תחול האחריות?

  • שימוש ותחזוקה: שימוש לא מקובל, אחסון חומרים מסוכנים (חומצות, חומרי הדבקה), הזנחה, רשלנות, זדון, צביעת המחסן או הוספת מתקנים.
  • נזקים פיזיים: שריטות או שברים שנגרמו במהלך השימוש השוטף.
  • מזג אוויר: המחסן אינו מיועד לתנאי מזג אוויר קיצוניים. נזקים כתוצאה מתנאים כאלו אינם מכוסים.
  • נזקי מים: אין אחריות על הצפות, שריפות, או נזילות שנגרמו בשל התקנה בסמוך לגגות/פרגולות המנקזים מים ישירות על המחסן.
  • שימוש מסחרי: האחריות מיועדת לשימוש פרטי בלבד ולא למטרות עסקיות.

התקנה, תשתית ועיגון

  • פילוס השטח: משטח התקנה שנרכש מהחברה נועד להתקנה על משטח קשיח בלבד. החברה אינה אחראית לפילוס השטח המקורי או לשקעים שיוצרו עקב תשתית לא תקינה.
  • עיגון המחסן: במקומות החשופים לרוחות, על הלקוח לעגן את המחסן לרצפה או לקיר. האחריות על נזקי רוחות (כולל חלקים שעפים) היא על הלקוח בלבד.
  • אחריות המתקין: מתקיני החברה לא יבצעו עיגון לקיר או לרצפה מחשש לפגיעה בתשתיות (מים, חשמל וכו'). העיגון הוא באחריות הלקוח.

אחריות ובדיקה מצד הלקוח

  • על הלקוח לבדוק נזילות או פגמים במחסן טרם הכנסת התכולה.
  • החברה אינה אחראית לאובדן או נזק של פריטים המאוחסנים בתוך המחסן או בסמוך לו.
  • האחריות על בחירת המחסן והתאמתו לצרכי הלקוח מוטלת על הלקוח בלבד. החברה אינה מייעצת בנושא זה.

הערות נוספות

  • לאנשי המקצוע של "אוורבוקס" הזכות הסופית לקבוע את סיבת הנזק ואת אופן התיקון.
  • בכל פנייה לשירות יש להציג חשבונית קנייה ומספר הזמנה.
  • סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבית משפט השלום בעפולה בלבד.